Главная

Телефон для инвалида

01.2013

В адрес уполномоченного поступило заявление жительницы с.Анучино гр.И, инвалида 2 группы. В октябре 2012 года заявительница переехала на новое место жительства в пределах села Анучино, после чего подала заявление в Арсеньевское отделение Приморского филиала ОАО «Ростелеком» о переносе телефона на новое место жительства. В устном разговоре ей пояснили, что для установки телефона по новому адресу ей нужно отказаться от прежнего номера, что и было сделано. Однако вместо обеспечения телефонной связью на новом месте ей пришел отказ с мотивировкой об отсутствии технической возможности на установку телефона. Заявительница, лишившись телефона, не имеет возможности получить консультацию врачей, помощь социальных работников, решать другие жизненно важные вопросы.
Для разрешения возникшей ситуации Уполномоченным направлено обращение в адрес директора Приморского филиала ОАО «Ростелеком». Согласно полученному ответу, специалистами ОАО «Ростелеком» изыскана техническая возможность переноса телефона по новому адресу. Установка телефона будет произведена до 28.12.2012 года.

Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Приморском крае
testing5566