г. Владивосток, ул. Русская, 17/1
Тел.: (423) 231-93-48

Вопросы и ответы

На Ваши вопросы отвечают специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека в Приморском крае.

Поля, помеченные *, являются обязательными для заполнения

Задать вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

×

captcha

Все вопросы

  1. Юлия
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги?13.06.2020г я купила босоножки,чек мне не дали т.к работают на улице,в прилавке.В этот же день я прошла в них до рынка,он находится в пяти метрах от моего дома,на рынке пробыла мин 15,20-ть.Назад домой я в них идти уже не могла из-за сильных мозолей.Вернувшись домой ,я обнаружила,что подошва за такое короткое время кусочками облупилась.15.06.2020 я пошла к продавцу с письменной претензией, на возврат денег ,либо на замену товара.Ну продавец отказалась мне подписывать претензию, и сказала ничего возвращать за поношенную обувь не будет
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! Рассмотрение озвученного Вами вопроса, находится в компетенции Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю. Вы можете позвонить на горячую линию по тел. +7(423)254-82-10 или направить обращение по адресу: 690950, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д.3, электронная почта: pkrpn@pkrpn.ru. На сайте управления указан также тел: +7 (423) 244-27-40, факс: 8(423) 244-25-72.
  2. Екатерина
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, правомерно ли штрафовать за несвоевременную подачу документов для замены паспорта в связи с бракосочетанием в период карантина, если даже сфотографироваться на паспорт было не где, все фотосалоны были закрыты. Регистрация брака состоялась 28.03.2020 года, а сфотографироваться удалось только 08.06.2020года. Обратилась с заявлением для замены паспорта 11.06.2020года на что инспектор мне сказала, что сроки не соблюдены, штраф в размере 2 000 рублей и что карантин и самоизоляция - это не повод. Что делать? Как быть? Заранее спасибо за помощь!
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! По данному вопросу Вы можете письменно обратиться в адрес Уполномоченного по правам человека в Приморском крае Ю.Б. Мельникову с указанием отделения, в которое Вы обращались, ФИО инспектора (если известно). В обращении укажите свои контактные данные (ФИО), почтовый адрес или адрес электронной почты, ОБЯЗАТЕЛЬНО свой номер телефона (для оперативной связи). Направить обращение можно одним из следующих способов: — 690039, Приморский край, г.Владивосток, ул.Русская, 17/1 (на конверте указать: Уполномоченному по правам человека в Приморском крае); — на электронный адрес: ombu@primorsky.ru.
  3. Наталья
    Здравствуйте подскажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу переселения, наш барак с 1929г.постройки,всех моих соседей переселяют по программе (выработки горных пород) а мне с моим не совершенно летним сыном отказ так как я купила его в 2016г.на момент покупки он не был признан аварийных и был пригодны для проживания, а 2019г его признали не пригодны и подлежит сносу. Куда ещё обратиться может подскажите что делать?
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! Просим письменно обратиться в адрес Уполномоченного по правам человека в Приморском крае Ю.Б. Мельникову. Если есть официальные ответы по данному вопросу, то желательно приложить их копии. Просим в обращении указать, участвуете ли в программе переселения, адрес дома и др. В обращении укажите свои контактные данные (ФИО), почтовый адрес или адрес электронной почты, ОБЯЗАТЕЛЬНО свой номер телефона (для оперативной связи). Направить обращение можно одним из следующих способов: — 690039, Приморский край, г.Владивосток, ул.Русская, 17/1 (на конверте указать: Уполномоченному по правам человека в Приморском крае); — на электронный адрес: ombu@primorsky.ru.
  4. Дмитрий
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью. У пенсионеров и ветеранов труда Хасанского района отобрали землю. Которая находилась в пользовании с 80х годов. На правах аренды. В 2013 году земля была оформлена в собственность. В прошлом году суд признал сделку недействительной. На основании того что 2018 году главу Хасанского района признали виновным в незаконном распределении земельных участков. Каким то образом данный участок тоже попал в список незаконно оформленных. Хотя все было оформлено согласно закона. В результате люди остались без земли на которой была в пользовании более 30 лет . На земле много хоз построек, сараи курятник и летний дом, а так же приусадебное хозяйство. Люди достаточно пожилые старше 70 лет, находятся в шоковом состоянии и не знают куда обращаться. Так же в данном поселении. Находятся ещё несколько семей с аналогичной ситуацией. Так же есть подозрение на рейдерский захват земли, для размещение базы отдыха. Т.к. к ним неоднократно обращались люди с предложениями продать землю. Пожалуйста подскажите куда им обратиться.
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! Просим письменно обратиться в адрес Уполномоченного по правам человека в Приморском крае Ю.Б. Мельникову. Если есть официальные ответы по данному вопросу, то желательно приложить их копии, также и решения суда. В обращении укажите свои контактные данные (ФИО), почтовый адрес или адрес электронной почты, ОБЯЗАТЕЛЬНО свой номер телефона (для оперативной связи). Направить обращение можно одним из следующих способов: — 690039, Приморский край, г.Владивосток, ул.Русская, 17/1 (на конверте указать: Уполномоченному по правам человека в Приморском крае); — на электронный адрес: ombu@primorsky.ru.
  5. Ирина
    Здравствуйте, живу в частном доме, соседи с одной и с другой стороны постоянно обсуждают меня и мою семью, подглядывают через забор за моими действиями, провоцируют на конфликт. Куда обратиться по этому поводу?
    • admin
      Уважаемая Ирина! По Вашему вопросу разъясняем следующее. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. Таким образом, для предотвращения конфликтных ситуаций с соседями Вы имеете право обратиться с заявлением в отдел полиции или непосредственно к участковому уполномоченному полиции по месту жительства.
  6. Елена
    Добрый день, подскажите пожалуйста какой порядок действий и куда мне обратиться по поводу соседей.У нас на 1м этаже жувут девочки из дет.дома, завели кучу собак, уходят на несколько дней, собаки гадят в квартире, вонь до 5 этажа. На замечание, что на большую собаку оденьте намордник и поводок, так как она кидается, они выгуляли животное у меня под дверью. Фото данного безобразия я сделала, но в милицию не звонила, торопилась на работу, как смогла временно убрала.
    • admin
      Уважаемая Елена! По общему правилу, законодательство обязывает граждан при содержании животных соблюдать ряд требований: - санитарно-эпидемиологических; - поддержания общественного порядка и чистоты на улицах и в местах общего пользования; - гуманного обращения с животными. При этом владельцы животных должны осуществлять свои права таким образом, чтобы при этом не нарушались права и свободы других граждан, в том числе и соседей, проживающих в многоквартирном доме. Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях за нарушение ветеринарных норм, санитарно-эпидемиологических требований, общественного порядка в местах общего пользования, предусмотрена ответственность. Кроме того, в соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса Российской Федерации, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей, либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения. Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению, либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» на полицию возлагается обязанность выявлять причины административных правонарушений и условия, способствующие их совершению, принимать в пределах своих полномочий меры по их устранению. Таким образом, в отношении указанных Вами противоправных действий соседей следует, прежде всего, обратиться с заявлением в отдел полиции. В части использования квартиры не по назначению, систематическому нарушению прав и интересов соседей, бесхозяйственному обращению с жильём – возможно направление заявления Главе города Владивостока.
  7. Илья
    Здравствуйте,помогите пожалуйста скажите куда мне обратится что бы оспорить(признать не действительно или , пройти заново судебно психиатрическую экспертизу в отношении меня, в которой без основательно, не брав ни каких анализов, эксперты указали у меня на зависимость от психостимуляторов, и одновременно указали что на момент обследования не выявлено, ни синдрома отмены наркотиков, интоксикации, абстиненции, отметили, что сам я даю сведения о том что наркотики не принимаю не пью алкоголь. А так же эксперты указали, что я нуждаюсь в медико-социальной реабилитации по по поводу наркомании, на момент этой экспертизы я являлся здоровым человеком имея постоянное место работы, жену и ребёнка и полностью был социально адаптированым человеком без каких либо зависимостей, далее суд назначил приговор по ст 111,ч2 пункт. з и возложил обязанность встать на учёт в УИ и пройти консультацию нарколога, но когда я приехал на консультацию, меня нарколог путем жантажа заставил подписать добровольное информированное согласие, отправил на анализ мочи, который не выявил наркотиков, и нарколог всё равно по собственной инициативе поставил меня на учёт, не принимая во внимание, что суд обязал меня пройти совершенно другую процедуру, а не ставить здорового человека на учёт на три года, далее я написал отказ от добровольного согласия, на что мне сказали что я все равно являюсь наркоманом и справки никогда не получу! А так же хочу отметить что, на момент посещения КНД прошёл год с лишним с момента когда я должен был туда приехать, это связано с тем что УИ не могли меня поставить на учёт из-за того что потеряли мои документы, мало того когда через год и 2 месяца они всё таки нашли их, они сразу же назначили мне наказание о продлении условного срока на месяц, за то что я не был в КНД, написав объяснительную по какой причине я этого не сделал инспектор всё равно передал дело о продлении в суд! И таким образом бюрократическая машина, социальная не защищённость и юридическая не грамотность сделали свое дело!
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! Просим официально обратиться в адрес Уполномоченного по правам человека в Приморском крае Ю.Б. Мельникову. Если есть ответы по данному вопросу, то желательно приложить их копии, включая решение суда. Просим также в обращении указать в какое учреждение Вы обращались (наименование) и если известно, то сообщить ФИО врачей. В обращении укажите свои контактные данные (ФИО), почтовый адрес или адрес электронной почты, ОБЯЗАТЕЛЬНО свой номер телефона (для оперативной связи). Направить обращение можно одним из следующих способов: — 690039, Приморский край, г.Владивосток, ул.Русская, 17/1 (на конверте указать: Уполномоченному по правам человека в Приморском крае); — на электронный адрес: ombu@primorsky.ru.
  8. Анна
    Здравствуйте, меня зовут Анна. Подскажите, куда обращаться. У меня забрали ребенка в октябре2019, но не лишили, я выполнила все условия опеки, они дали согласия, чтоб забрать ребенка, но в связи, с реорганизации теперь подпись на разрешение дает администрация , прошел месяц, и ни кто не чего не знает, что делать
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Здравствуйте! За содействием в решении вопроса Вы можете обратиться к Уполномоченному по правам ребенка в Приморском крае Романовой Ольге Владимировне. Местонахождение уполномоченного по правам ребенка - Приморский край, г. Владивосток, ул. Алеутская, д.45А, каб. 211. Тел./факс (423) 243-32-81, электронная почта deti@primorsky.ru. Прием письменных обращений граждан - ежедневно (кроме выходных) с 9 до 17 часов. Личный прием граждан уполномоченным по правам ребенка - четверг с 10 до 12 часов. Запись по телефону (423)243-32-81. Информация взята с официальной страницы https://www.primorsky.ru/authorities/governor-staff/child/contacts.php
  9. Светлана
    Здравствуйте. Мы многодетная семья. Подали документы на представление денежной выплаты на преобретение жилья. Документы в работе. Официальный ответ мы ещё не получили. Но мне вчера позвонили с Арсеньевской социальной защиты и сказали что нам будет отказ. Так как мы продали земельный участок. В администрации города нас признали нуждающими. А земельный участок который мы продали с разрешением органов опеки мы пустили на преобретение жилья в котором сейчас и проживаем, также туда были включены материнский капитал и региональный капитал плюс свои средства. Документы купли продажи имеются. Также и обязательство которое я писала для оргонов опеки. У нас была вынужденая ситуация продать земельный участок, чтоб преобрести хоть какое то жилье. Неужели нам откажут? И что мы можем сдедать? Ребенок инволид и плюс ещё три сына. Диагноз у нас серьёзный фокальная эпилепсия. Ему надо отдельная комната и постоянно за ним следить.
    • Аппарат УПЧ в ПК
      Светлана, здравствуйте! Просим официально обратиться в адрес Уполномоченного по правам человека в Приморском крае Ю.Б. Мельникову. Если есть ответы по данному вопросу, то желательно приложить их копии. Просим также сообщить, в каких программах участвует или участвовала Ваша семья. В обращении укажите свои контактные данные (ФИО), почтовый адрес или адрес электронной почты, ОБЯЗАТЕЛЬНО свой номер телефона (для оперативной связи). Направить обращение можно одним из следующих способов: — 690039, Приморский край, г.Владивосток, ул.Русская, 17/1 (на конверте указать: Уполномоченному по правам человека в Приморском крае); — на электронный адрес: ombu@primorsky.ru.
1 3 4 5 6