г. Владивосток, ул. Русская, 17/1
Тел.: (423) 231-93-48

Ошибочно удержанные денежные средства возвращены

Со счета проживающей в г. Владивостоке гражданки Н. были ошибочно удержаны денежные средства в пользу ПАО «ДЭК». Фамилия, имя, отчество Н. совпадает с данными должника за коммунальные услуги, проживающего в г. Артеме, что и стало причиной сложившейся ситуации.

Взыскание производилось судебными приставами-исполнителями на основании судебного приказа, который впоследствии отменен. Несмотря на неоднократные обращения Н. в ПАО «ДЭК» с заявлениями о возврате фактически безосновательно взысканных денежных средств, вопрос оставался нерешенным, в связи с чем она попросила о содействии Уполномоченного по правам человека в Приморском крае.

Когда к решению проблемы заявительницы подключился Уполномоченный и обратился в интересах Н. в ресурсоснабжающую организацию, компанией был осуществлен возврат удержанной суммы, а в персональные данные абонента в г. Артеме внесена корректировка, для исключения аналогичной ошибки в будущем.

Заявительница поблагодарила Уполномоченного и сотрудников аппарата  за оказанную ей помощь.

Версия для печати Версия для печати